شروط واحكام الاشتراك بباقات التأمين

يرجى التنبه أنه في حال عدم اختيار أي من خطط شيب بلو شيلد للحماية، فإن مبلغ التعويض الأقصى على شحناتك في حالات التلف أو الضياع هو 500 خمسمائة جنيه بحد أقصى للاوردر الواحدة أو مبلغ التحصيل المعلن على البوليصة، أيهما أقل، في حال طبقت كل شروط التعويض للشحنة.

يمكنك التحقق من كيفية الاشتراك بخدمة التأمين بشيب بلو عن طريق التحقق من باقات تأمين شب بلو 

شروط وأحكام التعويض

• بصفتك شريكنا، فإننا نقدّر إتباعك هذه الإجراءات الهامة لضمان سلامة شحناتك:

• تسقط شروط التعويض في حالة قيامكم بتسليمنا شحناتكم بدون مواد التغليف المخصصة لذلك والخاصة بشيب بلو، و/ أو بدون إلحاق بوليصة الشحن في المكان المخصص في أكياس الشحن، فقد يمكن أن يؤدي ذلك إلى ضياع الاوردر أو فقدان المنتجات في داخلها، وفي حالة حدوث ذلك سيكون تحت مسؤوليتكم دون أدنى مسؤولية على شيب بلو.

• إن مسح (scan) البوالص الموجودة على شحناتكم من قبل مندوب الاستلام الخاص بنا خلال عملية استلام شحناتك هو الدليل القاطع لك على ان شيب بلو قد استلمت شحناتك بالفعل. أي اوردر لم يتم مسحها تعني أن شيب بلو لم تستلمها وتسقط شروط التعويض في هذه الحالة.

• بالنسبة للمرتجعات: يجب أن يتم الإبلاغ عن حالة التلف أو الضياع في الحال عند إثبات الحالة (مثال في لحظة إستلام المرتجعات) ولن تقوم شيب بلو بأي تعويضات في حالة التأخر عن الإبلاغ (مثال بعد مغادرة المندوب)، وتكون شيب بلو غير مسؤولة عن أي ضياع أو تلف في حال عدم اﻹبلاغ أو التأخر في الإبلاغ.

• بالنسبة لبلاغات التلف أو الكسر من قبل عملائكم للشحنات التي تم تسليمها بالفعل: على عميلكم أن يبلغكم حالا عند فتحه الاوردر بعد استلامها. في هذه الحال، يجب عليك إبلاغ شيب بلو خلال يوم من تسليم الاوردر للعميل.

• في الحالتين السابقتين، يجب عليك إبلاغنا عن طريق ايميل الى help@shipblu.com ويمكن إدراج مدير حسابكم إن وجد، وإرفاق صور للاوردر والمنتج التالف ومواد التغليف.

• بعد اﻹبلاغ، يكون لشيب بلو مدة أقصاها 14 يوما للتحقيق الداخلي.

• أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن أي منتج مدرج في لائحة المنتجات الممنوعة، أو الشحنات المغلفة بطريقة خاطئة أو مخالفة لطريقة التغليف السليمة والتي قد تعرضها للتلف (يرجى مراجعة دليل شيب بلو الخاص بطرق التغليف السليمة الرابط أدناه)، أو أي شحنات تفوق قيمتها الفردية عشرة اﻵف جنيه مصري لا غير، ويشار إلى مجمل المنتجات والشحنات المشار إليها في هذا البند بِ"-الشحنات الباطلة."

• لن يكون هناك أي تعويض بأي شكل لاوردر تصنف على أنها اوردر باطلة، وتحتفظ شيب بلو بالحق في تحديد موقف الشحنات بعد التحقيق الداخلي.
  
  

لائحة المنتجات الممنوعة

• انت تتعهد وتقر بعدم وضع أي من المذكور أدناه ضمن الاوردر / الشحنات التي تتسلمها منك شيب بلو لشحنها، وفي حال قيامك بمخالفة هذا البند، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية الجنائية كاملةً عن تلك الشحنة/ الشحنات، ويحق لشيب بلو ايقاف تقديم خدماتها لك تلقائيا وبدون انذارواتخاذ كافة اﻹجراءات القانونية اللازمة بالإضافة إلى حق شيب بلو بالرجوع عليك بالتعويض عن جميع اﻷضرار التي أصابتها بسبب مخالفتك لهذا البند مع اﻹحتفاظ بأية حقوق أخرى لشيب بلو، وتكون المنتجات ممنوعة وباطلة إذا كانت أياً من التالي:
   
• الحيوانات والنباتات الطبيعية.
• أي مواد طعام أو شرب معرضة للتلف.
• أي منتجات مسروقة، غير قانونية، إحتيالية أو تم الحصول عليها أو بيعها بطريقة اﻹحتيال، أو أي منتج غير مصرح لكم باوردر أو إرساله.
• أي منتجات حساسة أو معرضة للكسر ومغلفة بشكل سيء  يتماشى بالطرق المنصوح بها في دليل شيب بلو الخاص بطرق التغليف السليمة.
• أي مشروبات كحولية/ روحية ومنتجات التبغ والتدخين.
• المنتجات التي لم يتم الحصول على التصاريح القانونية اللازمة من الجهات المختصة لبيعها أو توزيعها للمستهلك بحسب القوانين المصرية.
• أدوات أو معدات اتصالات إلكترونية غير قانونية بحسب القانون المصري.
• مواد قابلة للانفجار أو الاشتعال.
• تغيير عملات.
• أدوات أو معدات خطرة قد تؤذي الغير أو تودي بحياتهم (الأسلحة بكل أنواعها، المتفجرات، بطاريات السيارات على سبيل المثال وليس الحصر).
• أي مواد مخدرة أو عقاقير مخدرة و/أو مشتقاتها أو أياً مما هو مدرج بجداول قانون مكافحة المخدرات، و/أو أدوية وعقاقير علاجية ممنوع تداولها و/أو غير مرخص لك ببيعها و/أو تداولها.
• شيكات بنكية، خطاب ضمان، أو أي مستندات أصلية أو أوراق لها قيمة مالية أو لا يمكن تعويضها.
• أي منتجات تفوق قيمتها العشرة اﻵف جنيه مصري لا غير 10000ج.م.
• أياً مما هو محظور ومنصوص عليه ووارد حالياً أو يستجد مستقبلاً في القوانين المصرية أو القرارات الوزارية ويكون محظور تداوله و/أو اوردر أو تواجده على اﻷراضي المصرية.
• Hأي شحنات غير مغلفة بمواد التغليف المناسبة أو كبيرة أكبر من كيس التغليف الكبير جدا لدى شيب بلو 50سم في 60 سم .
• أي شحنات ذات وزن أكبر من 10 عشرة كيلوغرامات.
• السوائل المعبأة في حاويات غير محكمة الإغلاق وبطريقة تغليف غير آمنة.