عملاء شيب بلو
٧ مقالاتآخر تحديث
الأسئلة الشائعة
٥ مقالاتالتواصل مع الدعم الفني
* يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق خدمة الشات المباشر، أو عن طريق البريد الإلكتروني help@shipblu.com للمتابعة اليومية. * مواعيد عمل فريق الدعم الفني بدايةً من أيام السبت إلى الخميس من الساعة العا…المندوب لم يسلم الاوردر بعد
* في حال قمت بتتبع حالة الاوردر كما موضح في مقال تتبع الاوردر وتبين أن الاوردر لم يتم تسليمها في الموعد المحدد، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق خدمة الشات المباشر، أو عن طريق البريد الإلكتروني h…شحنتي فين؟
يمكنك تتبع حالة الشحنة من خلال رابط تتبع الشحنة أو من خلال تحميل تطبيق ماي بلو. * يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق خدمة الشات المباشر، أو عن طريق البريد الإلكتروني help@shipblu.com للمساعدة في حا…مكتوب إن الاوردر خرج للتوصيل، هيوصل امتي؟
* بشكل عام، يقوم مندوبي الشحن بالتوصيل بداية من 10 صباحاً حتى الساعة 7 مساءً. * وخلال المواسم التي يزداد فيها عدد الاوردرات، مثل الأعياد والعروض الترويجية، قد يمتد وقت التوصيل ليصل إلى ما بعد هذا الت…مواعيد وأيام توصيل الشحنات
مواعيد توصيل الاوررات للعملاء: * التوصيل متاح بداية من السبت إلى الخميس من الساعة 10 صباحًا حتى 7 مساءً. * ستتلقى رسالة نصية فور خروج الاوردر للتوصيل. إجراءات توصيل الاوردر الخاص بك: * سيتواصل مندوب …
دعم تطبيق ماي بلو
مقالانطلبات الإسترداد
> يرجى ملاحظة الآتي: إذا قمت بإستلام شحنتك، وترغب في إعادتها إلى التاجر، يجب التواصل مع التاجر مباشرة لترتيب إعادة المنتج. بمجرد تسليم الشحنة، نقوم تلقائياً بتحويل أي مبالغ تم تحصيلها منك إلى التاجر،…ما هو تطبيق ماي بلو
تطبيق ماي بلو مصمّم علشان يسهّل عليك استلام شحنتك. تقدر تتابع حالة الطلب لحظة بلحظة، تغيّر معاد أو عنوان التوصيل، وتضيف ملاحظات خاصة. كل ده من موبايلك بكل سهولة، علشان تضمن تجربة استلام مريحة وسلسة. …
