يمكنك تتبع حالة الشحنة من خلال رابط تتبع الشحنة أو من خلال تحميل تطبيق ماي بلو.
- يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق خدمة الشات المباشر، أو عن طريق البريد الإلكتروني help@shipblu.com للمساعدة في حال لم تكن حالة الشحنة واضحة.
- مواعيد عمل فريق الدعم الفني بدايةً من أيام السبت إلى الخميس من الساعة العاشرة صباحاً حتى السادسة مساءً عدا العطلات الرسمية، ويوم الجمعة.
